Verwenden der Mobilfunkeinstellungen bei Verbindungsproblemen (Windows)

Wenn Ihre Mobilfunkverbindung einwandfrei funktioniert, müssen Sie die Einstellungen Ihres Mobiltelefons nicht ändern. Wenn Sie jedoch Verbindungsprobleme mit dem Mobilfunknetz haben, kann es hilfreich sein, einige Einstellungen zu ändern.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der wichtigsten Einstellungen für das mobile Netzwerk, die Sie verwenden können, um Probleme mit der mobilen Netzwerkverbindung zu beheben. Die Einstellungen variieren je nach Windows 11-Gerätemodell und Mobilfunkanbieter.

Einstellung	Funktion
Diese SIM für Datenverbindungen verwenden	Bestimmt, welcher SIM-Slot für Ihre Mobilfunkverbindung verwendet werden soll – physische SIM-Karte-Steckplatz oder Ihre eSIM. Sie können die Mobilfunknetzverbindung auswählen, die für Mobilfunkdaten verwendet werden soll. Beispielsweise können Sie ein Profil für die Arbeit und ein anderes für den persönlichen Gebrauch verwenden. Sie können auch ein anderes Profil auswählen, wenn Sie in ein neues Land reisen. Diese Einstellung wird nur auf Windows 11 Geräten angezeigt, die sowohl über eine SIM- als auch über eine eSIM verfügen. Weitere Informationen zur Verwendung einer eSIM finden Sie unter Verwenden einer eSIM zum Herstellen einer Datenverbindung auf Ihrem Windows-PC. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Diese SIM für Mobilfunkdaten verwenden aus.
Lassen Sie mich von Windows verbunden bleiben	Bestimmt, ob Ihr Windows 11 Gerät automatisch eine Verbindung mit dem Mobilfunkdatennetzwerk herstellt, wenn es verfügbar ist. Deaktivieren Sie sie, wenn Sie jedes Mal manuell eine Verbindung herstellen möchten, wenn Sie Ihre Datenverbindung verwenden möchten. Aktivieren Sie sie, wenn Windows die Verbindung für Sie verwalten soll. Wenn sie aktiviert ist, stellen Sie automatisch eine Verbindung mit Mobilfunkdaten her, wenn Sie nicht mit einer anderen Art von Netzwerk verbunden sind.  Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Windows lassen sie mich in Verbindung halten aus.
Getaktete Verbindung	Eine getaktete Verbindung ist eine Internetverbindung, der ein Datenlimit zugeordnet ist. Datenverbindungen sind standardmäßig als getaktet festgelegt. Einige Apps funktionieren möglicherweise bei einer getakteten Verbindung nicht wie gewöhnlich, um die Datennutzung zu reduzieren. Darüber hinaus werden einige Updates für Windows nicht automatisch installiert. Wenn Sie in den Datennutzungseinstellungen für Ihre mobile Datenverbindung ein Datenlimit festlegen, kann Windows die Einstellung für eine getaktete Verbindung für Sie festlegen und dafür sorgen, dass Sie unter Ihrem Datenlimit bleiben Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Datenlimit festlegen, finden Sie unter Festlegen Ihres Datenlimits. Wenn Sie die Einstellung für getaktete Verbindungen nicht ändern können und möchten, lesen Sie Getaktete Verbindungen in Windows. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunkverbindung > Getaktete Verbindung aus.
Datenroamingoptionen	Bestimmt, ob ihre Datenverbindung weiterhin aktiv bleibt, wenn sich Ihr Windows 11 Gerät außerhalb des Netzwerks Ihres Mobilfunkanbieters befindet. Um Datenroaminggebühren zu vermeiden, können Sie Nicht roamingn auswählen. Wenn Sie Roaming zulassen, können Sie Mobilfunkdaten verwenden, wenn sich Ihr Windows-Gerät in einem Roamingbereich befindet. Je nach Ihrem Datentarif können beim Roaming höhere Gebühren anfallen. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Datenroamingoptionen aus.
Mobilfunk verwenden, wenn Wi-Fi schlecht ist	Manchmal sind Sie möglicherweise mit einem langsameren WLAN-Netzwerk verbunden oder befinden sich in einem Bereich, in dem eine Datenverbindung schneller ist als WLAN. Aktivieren Sie diese Option, wenn Windows Sie unter diesen Umständen mit dem Mobilfunk verbinden soll. Wenn es deaktiviert ist, verwendet Windows mobilfunkverbindung nur, wenn Wi-Fi nicht verfügbar ist. Eine Datenverbindung verwendet Ihren Datentarif, sodass Gebühren anfallen können. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Mobilfunk verwenden, wenn Wi-Fi schlecht ist.
Apps für eine Datenverbindung auswählen	Um die Datennutzung im Blick zu behalten, können Sie auswählen, welche Apps mobile Daten verwenden dürfen und welche nicht. Wenn Sie beispielsweise eine App besitzen, die viele Daten benötigt, Sie diese App aber nicht häufig außer Haus benutzen, möchten Sie möglicherweise nicht, dass diese App Mobilfunkdaten verwendet. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Mobilfunkdaten und -apps > Apps auswählen, die Ihre Mobilfunkdaten verwenden können. Führen Sie auf dem Bildschirm „Datenverbindung” einen oder mehrere der folgenden Schritte aus: Wenn Sie nicht möchten, dass Apps Mobilfunkdaten verwenden dürfen, deaktivieren Sie Zulassen, dass Apps meine Mobilfunkdaten verwenden. Apps dürfen keine Datenverbindungen nutzen. Sie senden und empfangen Daten nur, wenn Sie mit einer anderen Netzwerkart verbunden sind. Wenn Sie nicht möchten, dass eine bestimmte App Datenverbindungen verwendet, suchen Sie die App unter Apps auswählen, die Datenverbindungen verwenden dürfen,, und deaktivieren Sie die Nutzung von Datenverbindungen für diese App. Hinweis: Die Windows-Subsystem für Android ™, die Amazon Appstore und alle installierten Apps verwenden möglicherweise weiterhin Mobilfunkdaten, auch wenn sie nicht auf der obigen Einstellungsseite für Mobilfunkdaten und -apps aufgeführt sind.
Mobilfunknetzauswahl	Wird beim Roaming angezeigt und legt fest, welches Mobilfunknetz für die Verbindung verwendet wird. Die Standardeinstellung lautet „Automatisch“. Wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit einem Mobilfunknetz herzustellen und eine Meldung angezeigt wird, dass das ausgewählte Netzwerk nicht verfügbar ist, können Sie Suchen und dann ein anderes Mobilfunknetz auswählen. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Einstellungen für Netzwerk & Internet > Mobilfunkanbieter > Mobilfunkanbieter aus.
Aktives Netzwerk	Zeigt den Namen des verwendeten Mobilfunknetzes an. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunkanbieter > Mobilfunkanbieter >Aktives Netzwerk aus.
APN-Einstellungen	Der Name des Internetzugriffspunkts (Internet Access Point Name, APN) ist die Adresse, die Ihr Windows 11 Gerät verwendet, um eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, wenn Ihre Datenverbindung verwendet wird. In der Regel wird der Internet-APN automatisch festgelegt. Wenn Ihre Datenverbindung nicht funktioniert und Sie keine Verbindung mit dem Internet herstellen können, geben Sie einen neuen Internet-APN basierend auf Ihrem Standort und Mobilfunkanbieter ein. Wenn Sie eine Verbindung mit einem WLAN-Netzwerk auf Ihrem Windows 11 Gerät herstellen können oder ein Telefon zur Hand haben, suchen Sie online, um die Internet-APN-Einstellungen für Ihren Mobilfunkanbieter zu finden. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunkanbieter > Mobilfunkanbieter aus, > APN hinzufügen. Führen Sie dann eine oder mehrere der folgenden Aktionen aus: Geben Sie im Feld Profilname einen Namen für das APN-Profil ein. Geben Sie im Feld APN die Adresse für den zu verwendenden APN ein. Geben Sie im Feld Benutzername den Benutzernamen Ihres Mobilfunkkontos ein. Geben Sie im Feld Kennwort das Kennwort für Ihr mobiles Konto ein. Wählen Sie Art der Anmeldeinfos und dann die verwendete Authentifizierungsmethode aus. Wählen Sie IP-Typ und dann den Typ der zu verwendenden IP-Adresse aus. Wählen Sie APN-Typ, und wählen Sie dann Internet aus. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dieses Profil anwenden, wenn das APN-Profil direkt nach dem Speichern verwendet werden soll. Wählen Sie Speichern > OK aus.
Properties	Mit dieser Option werden Informationen zur SIM-Karte und zur Datenverbindung ins Mobilfunknetz angezeigt. Beispielsweise finden Sie hier die IMEI-Nummer. Wählen Sie Kopieren aus, um die Informationen zu kopieren, um sie in eine E-Mail oder an eine andere Stelle einzufügen. Dies kann hilfreich sein, wenn Verbindungsprobleme auftreten und Sie Informationen an Ihren Mobilfunkanbieter oder einen Supportmitarbeiter senden müssen. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Einstellungen für Netzwerk & Internet > Mobilfunkanbieter > Mobilfunkanbieter aus.
„SIM-PIN verwenden“	Bestimmt, ob Sie eine PIN für die SIM in Ihrem Windows 11 Gerät verwenden möchten, um zu verhindern, dass andere Personen die Datenverbindung verwenden, wenn sie nicht autorisiert sind. Nachdem Sie Ihre SIM-PIN eingerichtet haben, werden Sie aufgefordert, die SIM-PIN einzugeben, wenn Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die SIM-PIN ein. Wenn Sie diese Option zum ersten Mal verwenden, geben Sie die Standard-SIM-PIN ein. Wenn Sie die standardmäßige SIM-PIN nicht kennen, rufen Sie die Website Ihres Mobilfunkanbieters auf, und suchen Sie dort nach entsprechenden Informationen. Sie müssen Ihr Windows 11 Gerät neu starten, damit Ihre Datenverbindung mit einer SIM-PIN gesperrt wird. Wenn Sie bereits eine SIM-PIN festgelegt haben, geben Sie diese bei entsprechender Aufforderung ein. Wählen Sie dann OK aus. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunkanbieter > Mobilfunkanbietereinstellungen > SIM-PINverwenden unter Sicherheit aus.
SIM-PIN entfernen	Diese Option wird angezeigt, wenn Sie eine SIM-PIN verwenden. Wenn Sie eine SIM-PIN verwenden und dies nicht mehr tun möchten, wählen Sie SIM-PIN entfernen aus, geben Ihre aktuelle SIM-PIN ein und wählen dann OK aus. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunkanbietereinstellungen > Mobilfunkanbieter aus, > SIM-PINentfernen unter Sicherheit. .
SIM-PIN ändern	Diese Option wird angezeigt, wenn Sie eine SIM-PIN verwenden. Um Ihre SIM-PIN zu ändern, wenn Sie eine verwenden, wählen Sie SIM-PIN ändern aus, geben Sie Ihre aktuelle SIM-PIN in das Feld Aktuelle SIM-PIN ein, geben Sie im Feld Neue SIM-PIN eine neue SIM-PIN ein, geben Sie dieselbe neue SIM-PIN in das Feld Neue SIM-PIN bestätigen ein, und wählen Sie dann OK aus. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunk > Mobilfunkanbietereinstellungen > SIM-PINändern unter Sicherheit aus.
SIM-PIN entsperren	Dies wird angezeigt, wenn Sie eine SIM-PIN verwenden und die falsche PIN dreimal eingegeben wurde. In diesem Fall wird die SIM-Karte gesperrt und kann erst wieder verwendet werden, wenn Sie sie entsperren. Um sie zu entsperren, benötigen Sie den PUK-Code (PIN Unblocking Key) von Ihrem Mobilfunkanbieter. Wählen Sie als Nächstes SIM-PIN entsperren aus, und geben Sie dann den PUK-Code ein. Wird zu häufig ein falscher PUK-Code eingegeben, wird Ihre SIM-Karte dauerhaft gesperrt und Sie benötigen eine neue SIM-Karte vom Mobilfunkanbieter. Um diese Einstellung zu finden, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, und geben Sie dann Einstellungen ein. Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobilfunkanbieter > Mobilfunkanbietereinstellungen > SIM-PINunter Sicherheit entsperren aus.